ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsverbindungen (AGB) gelten für alle Angebote, Lieferungen  und sonstige Leistungen von „Mina&Lola“ (im folgenden „der Verkäufer“) auf  www.mina&lola.com (Website) an den Kunden (im folgenden „der Käufer“).  Mit Abschluss der Bestellung anerkennt der Kunde diese AGB und es kommt ein Auftrag (Vertrag) zwischen dem Verkäufer

Mina&Lola,
Ulrike Puganigg
Hofstattgasse 8/11
1180 Wien

und dem Käufer zustande. Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde, gelten diese, dem Käufer bekannt gegebenen AGB. Für den Auftrag gilt österreichisches, materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Erfüllungsort ist Wien.

2. Zustandekommen des Vertrages

2.1. Die Angebote von Mina&Lola auf der Website www.mina&lola.com sind freibleibend. Damit ist Mina&Lola im Falle der Nichtverfügbarkeit zur Leistung nicht verpflichtet.

2.2. Der Auftrag und Vertrag zwischen „Mina&Lola“ und dem Käufer über den Kauf von Waren kommt durch die Beendigung des Bestellvorganges durch den Käufer und durch Bestätigung und Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Damit entsteht ein verbindliches Anbot im rechtlichen Sinn.

2.3. Die Annahme des Anbots des Kunden erfolgt mittels der, per E-Mail, übersandten Auftragsbestätigung an den Käufer. Diese Bestätigung über die Bestellung mit allen Bestelldaten erhält der Käufer in der Regel innerhalb eines Werktages per E-Mail. Mina&Lola ist berechtigt, Bestellungen auch nur zum Teil anzunehmen oder ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Ein Auftrag kommt nur mit einem Volljährigen zustande.

3. Rückgabe- und Widerrufsrecht

3.1. Der Käufer ist berechtigt, binnen 7 Tage ab Erhalt der Ware schriftlich vom Auftrag (Vertrag) zurückzutreten und die Ware - ohne Angabe von Gründen - an den Verkäufer zurückzusenden. Dieses Rücktrittsrecht gilt nur für Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und nicht für Unternehmer. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer zu laufen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet oder die Ware an den Verkäufer zurückgesendet wird. Bei der Rücktrittsfrist von 7 Werktagen gilt der Samstag nicht als Werktag.

3.2. Die Ware muss bei einer Rückgabe vollständig und originalverpackt, in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand, zurückgeschickt werden. Der zurückzuerstattende Rechnungsbetrag kann vom Verkäufer entsprechend gekürzt werden, wenn Artikel durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt, beschädigt oder nicht vollständig sind. Gesetzlich angeführte  Ausnahmen von speziellen Produkten, wie zum Beispiel Waren, die verderben oder veralten können oder Printware (Bücher, Zeitschriften etc.) sind vom Rückgabe- und vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen.

3.3. Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, bin ich berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.

3.4. Im Falle einer Rückgabe der Ware findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Käufer erhaltenen Ware statt.

Der Rücksendung der Ware/Widerruf des Kaufes hat an die folgende Adresse zu erfolgen:

Mina&Lola
Ulrike Puganigg
Hofstattgasse 8/11
1180 Wien
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

3.4. Im Falle eines wirksamen Rücktritts/Widerrufs  sind die empfangenen Leistungen/Nutzungen zurückzuerstatten. Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Sofern der Käufer die Ware vor Rücksendung bereits genützt hat, behält sich Mina&Lola das Recht auf angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich Entschädigung für etwaige Wertminderung vor.

3.5.  Bei einem Umtausch von bestellter Ware auf www.mina&lola.com übernimmt Mina&Lola die Versandkosten der Rücksendung innerhalb Österreichs. Voraussetzung dafür ist, dass der Kunde telefonisch oder per E-Mail (siehe Kontakt) innerhalb von einer Woche nach Erhalt der Ware mit Mina&Lola Kontakt aufnimmt, um Details des Umtausches zu vereinbaren.

Wird die Ware jedoch zurückgeschickt, ohne vorab Mina&Lola darüber informiert zu haben, werden die Versandkosten für die Rücksendung nicht zurückerstattet.

4. Preise und Versand

4.1. Alle, auf der Website angeführten Preise, sind Endverbraucherpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und Verpackung, allerdings ohne Versand, Porto, Zoll und Versicherung. Das Risiko bei Verlust der Ware trägt der Käufer.

4.2. Als Versandkosten fallen die, auf der Website www.mina&lola.com, ausgewiesenen Liefer- und Versandkosten an.

4.3. Ein versicherter Versand der Ware erfolgt nur bei gesonderter Beauftragung und Kostentragung durch den Kunden. Der Antrag auf versicherten Versand muss schriftlich durch den Käufer erfolgen.

4.4. Meine Dienstleistungspartner sind die Österreichische Post sowie der Hermes Paketdienst**.

  • Für eine Lieferung innerhalb Österreichs berechne ich einen pauschalen Versand- und Verpackungsbeitrag von 4,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 70 Euro liefere ich innerhalb Österreichs Versandkosten frei.
  • Für Lieferungen nach Deutschland berechne ich eine Versandkostenpauschale von 10,90 Euro pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 150 Euro liefere ich auch nach Deutschland Versandkosten frei.
  • Für Lieferungen nach Norwegen und in die Schweiz berechne ich eine Versandkostenpauschale von 18,90 EUR pro Bestellung.
  • Für internationale Lieferungen* berechne ich eine Versandkostenpauschale von 15,90 Euro pro Bestellung.

* Versand in folgende Länder: Belgien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Aland), Frankreich (außer Überseegebiete), Großbritannien und Nordirland (außer Überseegebiete), Irland, Italien (außer Campione d'Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande (außer Überseegebiete), Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn.

**Die Preise verstehen sich vorbehaltlich Änderungen der Vertriebspartnerkonditionen von Hermes und Post.

5. Zahlungsbedingungen

5.1. Die Bezahlung des Kaufpreises erfolgt für den Käufer aus Österreich wahlweise per:

  • Barzahlung und Selbstabholung aus der Hofstattgasse 8/11, 1180 Wien
  • Durch das Zahlungssystem paypal oder
  • Durch Überweisung des Rechnungsbetrages in voller Höhe auf das von "mina&Lola" angegebene Konto.

Für Kunden außerhalb Österreichs erfolgt die Bezahlung der Waren durch paypal oder durch Bezahlung per Überweisung/Vorauskasse.

5.2. Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden. Bei Zahlungsverzug gilt der Ersatz der Mahnspesen in einer Pauschalhöhe von EUR 15,-- und der notwendigen Inkassogebühren nach den gesetzlichen Bestimmungen, mindestens jedoch EUR 100,00, als vereinbart. Gesetzliche Verzugszinsen bleiben davon unberührt.

5.3. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Käufer im Eigentum von Mina&Lola.

6. Gewährleistung

6.1. Gegenüber Käufern gelten bei Mängeln der Ware die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

6.2. Kein Fall der Gewährleistung liegt bei Schäden vor, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Behandlung des Artikels entstanden sind. Gleiches gilt für gewöhnliche Abnutzung.

6.3. Die Produktabbildungen können aufgrund der Auflösung und Größe der Fotos hinsichtlich Farbe und Größe vom Aussehen der gelieferten Produkte abweichen. Die gelieferte Ware gilt als vertragsgemäß, wenn die gelieferten Stücke der angegebenen Produktspezifikation entsprechen.

6.4. Der Käufer hat die gelieferte Ware nach Erhalt auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Mängelfreiheit zu überprüfen und eventuelle Mängel Mina&Lola per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. bekannt zu geben - sofern der Käufer ein Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes ist.

6.5. Mangelhafte Ware ist zurück zu senden.

Im Falle einer mangelhaften Lieferung übernimmt die Versandkosten des unversicherten Versandes der Verkäufer. Der Käufer erhält bei mangelhafter Ware den Anspruch auf eine neue Ware im Wert des Kaufpreises. Geldersatz wird ausnahmslos nur dann geleistet, wenn es sich um eine Falschlieferung durch den Verkäufer gehandelt hat und die Ware nicht durch eine gleichwertige ausgetauscht werden kann.

6.6. Allfällige, auf der Website angeführten, Herstellergarantien verpflichten ausschließlich den Hersteller. Eine eigene Garantieübernahme durch Mina&Lola ist ausgeschlossen.

7. Haftung

7.1. Mina&Lola haftet für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen.

7.2. Gegenüber Konsumenten wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Menschen und für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz handelt. Der Verkäufer haftet jedoch nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind; insbesondere haftet der Verkäufer nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Käufers.

7.3. Gegenüber Unternehmern haftet der Verkäufer nur für das Vorliegen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Gegenüber Unternehmer ist die Haftung für entgangenen Gewinn und sonstiger Folgeschäden ausgeschlossen. Desweiteren ist gegenüber Unternehmen die Haftung generell mit EUR 10.000 begrenzt.

7.4. Jegliche Haftung, mit Ausnahme der Haftung für Vorsatz, ist auf die Höhe des Kaufpreises der Ware begrenzt. Festgehalten wird, dass der Verkäufer prinzipiell nur Zwischenhändler ist. Der Verkäufer gewährleistet, dass die Waren mit den im Auftrag enthaltenen Beschreibungen übereinstimmen. Es kann aber zu bestimmten Abweichungen in Stil, Farbe, Größe oder Unregelmäßigkeiten in der Verpackung kommen. Dafür kann keine Gewährleistung/Haftung übernommen werden.

8. Datenschutz

8.1. Der Käufer garantiert, dass die von ihm angegebenen Informationen und Daten wahr und vollständig sind.

8.2. Die vom Kunden im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gegebenen persönlichen Daten - wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer sowie Lieferanschrift (Daten) etc. - werden von Mina&Lola in der Datenbank gespeichert und bearbeitet.

Die Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Ermächtigung für die Ausführung der Bestellung und Abwicklung derselben sowie für zukünftige Kundenservices (eigene Marketingzwecke) verwendet und gespeichert. Der Käufer stimmt hiermit der Verwendung der Daten für Marketingzwecke durch Mina&Lola ausdrücklich zu - insbesondere auch der Zusendung von Werbenachrichten per E-Mail. Die Zustimmung zur Verwendung der Daten zu Marketingzwecken von Mina&Lola und die Zustimmung zu kommerzieller Werbung kann durch den Käufer jederzeit per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. widerrufen werden.

8.3. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte findet ausschließlich im gesetzlichen Rahmen und soweit notwendig, im Zuge der Kaufabwicklung statt.

8.4. Ich halte mich bei der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten streng an das Datenschutzgesetz.

Die AGB werden hiermit vom Käufer anerkannt und genehmigt.